TIPOS DE MANUALES — September 29, 2015

TIPOS DE MANUALES

´ Organización: este tipo de manual resume el manejo de una empresa en forma general. Indican la estructura, las funciones y roles que se cumplen en cada área.

´ Departamental: dichos manuales, en cierta forma, legislan el modo en que deben ser llevadas a cabo las actividades realizadas por el personal. Las normas están dirigidas al personal en forma diferencial según el departamento al que se pertenece y el rol que cumple

´ Política: sin ser formalmente reglas en este manual se determinan y regulan la actuación y dirección de una empresa en particular.

´ Procedimientos: este manual determina cada uno de los pasos que deben realizarse para emprender alguna actividad de manera correcta.

´ Técnicas: estos manuales explican minuciosamente como deben realizarse tareas particulares, tal como lo indica su nombre, da cuenta de las técnicas.

´ Bienvenida: su función es introducir brevemente la historia de la empresa, desde su origen, hasta la actualidad. Incluyen sus objetivos y la visión particular de la empresa

´ Puesto: determinan específicamente cuales son las características y responsabilidades a las que se acceden en un puesto preciso.

´ Múltiple: estos manuales están diseñados para exponer distintas cuestiones, como por ejemplo normas de la empresa, más bien generales o explicar la organización de la empresa, siempre expresándose en forma clara.

´ Finanzas: tiene como finalidad verificar la administración de todos los bienes que pertenecen a la empresa. Esta responsabilidad está a cargo del tesorero y el controlador.

´ Sistema: debe ser producido en el momento que se va desarrollando el sistema. Está conformado por otro grupo de manuales.

´ Calidad: es entendido como una clase de manual que presenta las políticas de la empresa en cuanto a la calidad del sistema. Puede estar ligado a las actividades en forma sectorial o total de la organización.

Estructura organizacional y funciones de la auditoria informatica —

Estructura organizacional y funciones de la auditoria informatica

El auditor deberá verificar la existencia de un organigrama que refleje la organización del

departamento de sistemas y deberá analizarlo para verificar si está responsable a las necesidades

de la empresa y comprobar si esta organización coincide con las líneas de mando y las

responsabilidades presentes en la empresa.

Con base en la estructura organizacional definida, el auditor debe verificar que se hace una clara

exposición de cada puesto y responsabilidades adecuadas de funciones. El nivel superior del

departamento informático debe realizar funciones supervisión y comprobar que cada funcionario

cumple con sus responsabilidades de manera eficiente y respetando las líneas de actividad

definidas para su puesto, situación que implica el respeto de las tareas autorizadas y la aceptación

de las labores restringidas.

Prueba — September 11, 2015